PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI SAMSAT KABUPATEN BENGKULU SELATAN
DOI:
https://doi.org/10.65096/pmb.v1i3.623Abstract
Peningkatan kinerja pegawai merupakan salah satu faktor kunci yang menentukan efektivitas dan efisiensi operasional dalam sebuah organisasi. Dalam konteks ini, peran motivasi dan disiplin kerja menjadi penting dan menarik untuk diteliti lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai SAMSAT Kabupaten Bengkulu Selatan. Metode penelitian ini adalah kualitatif, dengan subjek penelitian yang terdiri dari staf administratif, pengawas, dan manajemen senior di SAMSAT Kabupaten Bengkulu Selatan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumen, dengan analisis data yang dilakukan dengan menggunakan teknik analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan disiplin kerja memang memiliki peran penting dalam kinerja pegawai SAMSAT Kabupaten Bengkulu Selatan. Motivasi, baik yang berasal dari insentif finansial maupun pengakuan dan penghargaan atas kerja keras, menunjukkan pengaruh yang signifikan dalam mendorong pegawai untuk bekerja dengan lebih baik. Sementara itu, disiplin kerja juga terbukti berperan penting dalam kinerja pegawai, dengan pegawai yang mematuhi peraturan dan prosedur kerja cenderung lebih produktif dan efisien dalam menjalankan tugas-tugas mereka. Penelitian ini merekomendasikan agar SAMSAT Kabupaten Bengkulu Selatan terus mendorong dan menjaga tingkat motivasi kerja pegawainya melalui pemberian insentif yang adil dan merata, serta pengakuan dan penghargaan atas kerja keras mereka. Di sisi lain, organisasi juga perlu memastikan penerapan dan penegakan disiplin kerja yang konsisten dan adil, untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan produktif.
References
Aguinis, H. (2013). Performance management (3rd ed.). Harlow, England: Pearson.
Ariani, D. W. (2017). Effect of work motivation, work stress and job satisfaction on teacher performance. International Journal of Educational Administration and Policy Studies, 8(4), 45-54.
Haris, M., & Maulana, H. (2021). Effect of discipline, motivation and organizational climate on the performance of state civil apparatus at the Department of Population and Civil Registration and the Library and Archives Service of Banjar Regency. European Journal of Business and Management Research, 6(2), 1-7.
Hardiansyah. (2020). Pengaruh disiplin dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai (Studi pada karyawan PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Barat). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 11(1), 1-17.
Khan, A., Mahmood, B., & Ayub, A. (2020). Role of performance appraisal on disciplinary control: Mediating role of job satisfaction. Journal of Public Affairs, 20(2), e2032.
Petcharak, P. (2019). The importance of motivation theories in terms of education systems. New Educational Review, 55(1), 205-214.
Ramadhani, A. (2019). The effect of work discipline and work motivation on employee performance at the Ministry of Finance of Indonesia. KnE Social Sciences, 3(26), 485-501.
Santoso, T., & Prabowo, M. (2022). The impact of work environment, leadership style, and organizational culture on job satisfaction and its implication on the performance of lecturers in the era of industrial revolution 4.0. Cogent Business & Management, 9(1), 2049009.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Sapto Wahyudin, Dito Aditia Darma Nasution
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
