PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO

Authors

  • Bunga Siti Fatimah Institut Manajemen Wiyata Indonesia

Keywords:

Harga, Kualitas Produk, Word of Mouth, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian smartphone Vivo. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 sampel dengan teknik pengambilan sampel Purposive sampling yang memiliki kriteria sebagai pengguna smartphone Vivo di Kota Sukabumi. Pengujian instrumen dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas, teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heteroskedastisitas dan analisis regresi linier berganda yang terdiri dari uji hipotesis (uji T dan uji F). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian smartphone Vivo; (2) kualitas Produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian smartphone Vivo; dan (3) Word of Mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian smartphone Vivo; (4) Harga, kualitas produk, dan word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alma, Buchari. (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: CV Alfabeta.

Arikunto, Suharsimi. (2011). Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta. Rineka Cipta.

Assauri, Sofjan. 2013. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Rajawali Pers.

Basuki, Agus Tri dan Nano Prawoto. 2016. Analisis Regresi Linier Dalam Penelitian Ekonomi Bisnis. Jakarta. Rajawali Pers.

Danang Sunyoto. 2013. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: CAPS.

Fandy Tjiptono. 2015. Strategi Pemasaran, Edisi 4. Andy Offset. Yogyakarta.

Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran edisi ketiga, (2008). Yogyakarta: Andi.

Follet, Mary Parker. (2007). Manajemen. Jakarta: Indeks

George R Terry dalam Afifudin. (2013). “Principles of Management”. 5th Edition. Indonesia: Pearson

Godes, David dan Mayzlin, Dina. (2004). ‘Using Online Conversation to Study Word of Mouth Communication’. Marketing Sciene. Vol 23 No. 4.

Gunawan, C. (2020). Mahir Menguasai SPSS (Panduan Praktis Mengelola Data Penelitian). Yogyakarta: Deepublish.

Hasan, Ali. (2010). Marketing dari Mulut Ke Mulut (Word of Mouth Marketing). Media Pressindo, Yogyakarta.

Hasanuddin. Internet Adalah Candu : Fenomena Pengguna Internet Indonesia. https://alvara-strategic.com/internet-adalah-candu-fenomena-pengguna-internet-indonesia/

Idc.com. (2020). IDC Indonesia : Smartphone Market Post a New REcord Low in Shipments Impacted by COVID-19. https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prAP46346820

Supranto, J. Supranto. (2007). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis. Penerbit : Mitra Wacana Media. Jakarta.

Kompas.com. (2020). IDC; Vivo Peringkat Pertama Pasar Smartphone Indonesia. https://tekno.kompas.com/read/2020/05/14/11000017/idc--vivo-peringkat-pertama-pasar-smartphone-indonesia?page=all

Kominfo.co.id. (2018). Indonesia Raksasa Teknologi Digital Asia. https://kominfo.go.id/content/detail/6095/indonesia-raksasa-teknologi-digital-asia/0/sorotan_media

Kotler, Philip dan Gary Amstrong. (2012). Prinsip-Prinsip Pemasaran edisi 13. Jakarta : Erlangga

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. (2008). Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2. Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, (2016). Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education,Inc.

Mowen, Jhon C. dan Michael Minor. (2002). Organization Behaviour. Terjemahan Dwi kartini. FE Universitas Padjajaran Bandung.

Nazir, Mohammad,Ph.D. 2011. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Noor, Juliansyah . (2015). Metode Penelitian. Jakarta. Pranadamedia Group.

Ramadhani, Aprilianda dan Isnandsript. (2009). SPSS Untuk UMKM. Jakarta. Alex Media Komputerindo

Rangkuti, Freddy. (2009). Mengukur Efektivitas Program Promosi dan Analisis Kasus menggunakan SPSS. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Maya Panorama dan Muhajirin. (2017). Pendekatan Praktis Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta. Idea Press.

Priansa, Donni Juni. (2017). Perilaku Konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer.

S.P,Hasibuan, Malayu. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara

Schiffman, L.G. dan L.L. Kanuk (2010). Perilaku Konsumen. Jakarta. PT Indeks

Sugiarto, Dergibson Siagian. (2006). Metode Statistika Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung. Alfabet.

Teguh, Muhammad. (1999). Metodologi Penelitian Ekonomi : Teori dan Aplikasi. Jakarta. Raja Grafindo.

Downloads

Published

2022-12-17

How to Cite

Fatimah, B. S. (2022). PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO. Marketgram Journal, 1(1), 11–20. Retrieved from https://e-journal.naureendigition.com/index.php/mj/article/view/11