Eby Tetanisa Masunggang, Elin Apriani, Lusiana Martaria, Zuntika S, Satrio Bimo Syahputro. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Saturasi Coffee Dealer. JAM [Internet]. 10 Desember 2023 [dikutip 24 Mei 2026];1(06):1246–1253. Tersedia pada: https://e-journal.naureendigition.com/index.php/jam/article/view/950