Febrianto Saputra, Ahmad Agus Eko Wahyudi, Rusnandari Retno Cahyani. Integrasi Total Quality Management Dan Manajemen Pengetahuan Sebagai Strategi Peningkatan Daya Saing Perusahaan Jasa: Literature Review. JAM [Internet]. 28 Juni 2026 [dikutip 8 Juli 2026];4(03):28-3. Tersedia pada: https://e-journal.naureendigition.com/index.php/jam/article/view/2099