Ruth Tatyana, Sri Irtawidjajanti, dan Lilis Jubaedah. “Hubungan Kualitas Pelayanan Jasa Dengan Kepuasan Pelanggan Lia Salon”. Jurnal Adijaya Multidisplin, vol. 2, no. 03, Juli 2024, hlm. 607–623, https://e-journal.naureendigition.com/index.php/jam/article/view/530.