Satrio Bimo Syahputro, Amelia Safitri, Emylia Sasmita, Sandra devi dan Sapriadi putra (2023) “Optimalisasi Manajemen Hubungan Pelanggan Pada Usaha Kopi Janji Jiwa di Kota Tanjungpinang”, Jurnal Adijaya Multidisplin, 1(06), hlm. 1187–1193. Tersedia pada: https://e-journal.naureendigition.com/index.php/jam/article/view/921 (Diakses: 15 Juni 2026).