Syamsul Bahri dan Agung Mulyo Widodo (2025) “Penerapan Algoritma Pengklasifikasi Untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan E-Commerce (Studi Kasus : Shopee)”, Jurnal Adijaya Multidisplin, 3(01), hlm. 101–114. Tersedia pada: http://e-journal.naureendigition.com/index.php/jam/article/view/1752 (Diakses: 26 Mei 2026).